随着IT技术的快速发展,很多先进的管理理念都通过技术固化为象ERP、CRM、SCM等这样的管理系统,现在越来越多的企业都开始实施应用了这些管理系统,并从中开始尝到了甜头,企业管理管理得到规范,市场响应效率也很大提高。不过目前竞争愈加激烈的市场迫使这些企业又面临着新的挑战:怎样让企业IT部门员工从日常繁琐的技术维护中腾出精力,让 IT真正从 T(Technology) 提升到 I(Information) 甚至ICT(Infomation & Communication Technology)的水平,从而更好地让系统发挥更大的效益,为企业决策提供更加快捷有效的支持。

  高维信诚作为在国内企业信息化中的领先服务提供商,率先倡导“全程IT服务链”,在原有的优势咨询和方案业务上,大力组建客户服务部,向客户提供专业而全面的SAP系统支持服务,为广大企业打造全面周到的“企业SAP系统全方位支持中心” !
 
SAP系统支持服务
 
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服务目标
为客户打造全面周到的“企业SAP系统全方位支持中心”, 通过我们的专业服务为客户带来更多的附加价值。

服务理念
做企业信息化建设的长期合作伙伴!

服务特色
  • 专注于SAP系统建设与维护,SAP在国内重要的资深合作伙伴。
  • 专业的企业信息化合作伙伴,140多家企业信息化项目实施经验。
  • 专心为客户提供有力系统支持,资深顾问多种方式为您答疑解惑。
服务内容
  • 服务热线——专职顾问为您提供电话咨询服务,解答系统的应用问题。
  • 在线咨询——通过建立客服网站平台,为您提供系统的在线咨询服务。
  • 远程连接——顾问远程登录客户端系统,帮您进行系统问题分析解决。
  • 顾问支持——指派专业顾问亲临贵公司,为您提供现场系统支持服务。
  • 培训沙龙——定期举办SAP系统培训及沙龙,为您提供学习交流平台。
  • 客户自助服务——您可通过客服网查询解决方案库,并进行在线培训。

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